Conheça nossa estratégia de Sustentabilidade!

Na TOTVS, sustentabilidade é mais do que um conceito: é parte integrante da nossa estratégia de crescimento e perenidade. Adotamos um posicionamento que vai além dos três pilares tradicionais de ESG, trabalhamos na construção de um ecossistema sustentável para garantir que nossos impactos serão força positiva também para as gerações futuras. 

Nossa atuação é orientada por estratégia, materialidade e dados, suportada por um modelo robusto de governança, com base em nossas Políticas Organizacionais, no Código de Ética e em práticas reconhecidas internacionalmente. Promovemos relações de confiança, transparentes, éticas e responsáveis com todos os públicos que se relacionam com a companhia, sempre com foco na construção de valor sustentável e duradouro para a TOTVS, nossos clientes, colaboradores, investidores e a sociedade. 

Nossos números

• R$5,8 bi de Receita Líquida Consolidada (17,4% vs. 2024)
• Mais de 1/3 das companhias listadas na B3 são clientes TOTVS e 62% delas estão conosco há mais de 10 anos
• R$829 mi investidos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) em 2025 (16% vs. 2024)
• R$8,3 mi investidos no Instituto Percorre, contribuindo para a empregabilidade de mais de 1,5 mil jovens
• 29,8 mil pessoas impactadas no Universo TOTVS (111% vs. 2024)
• Mais de 40% das nossas posições de liderança são ocupadas por mulheres (6% vs. 2024) e mais de 15% por pessoas negras
• Reduzimos aproximadamente 11% nosso consumo de energia elétrica em 2025
• Reduzimos em 39% as emissões diretas de Escopo 1
• 100% dos resíduos sólidos gerados nos eventos Universo TOTVS e RD Summit corretamente tratados

Relato Integrado 2025 da TOTVS

Confira os avanços da nossa estratégia de sustentabilidade e os resultados completos alcançados em 2025. Elaborado com base nos frameworks GRI, SASB e IIRC, o relatório apresenta de forma transparente nossa governança, desempenho e geração de valor, evidenciando como integramos a sustentabilidade à estratégia e ao crescimento do negócio.

Acesse aqui o Relato Integrado 2025

Compromissos institucionais

Pacto Empresarial pela integridade e contra a corrupção: A TOTVS aderiu ao Pacto Empresarial pela integridade e Contra a Corrupção do Instituto Ethos em 2014, onde a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável e sustentável. Este pacto apresenta um conjunto de diretrizes e procedimentos que obedecem às políticas adotadas em relação a sistemas de integridade e combate à corrupção.

Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU): A TOTVS é signatária do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) desde 2014, que é uma iniciativa planejada para empresas comprometidas em alinhar suas operações e estratégias com os dez princípios, universalmente aceitos, nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção. Com mais de 12.000 empresas participantes e stakeholders em mais de 145 países, o Pacto Global da ONU é a maior iniciativa de responsabilidade corporativa voluntária do mundo.

Compromissos públicos da TOTVS com o Pacto Global da ONU

Movimento Mente em Foco: desde 2024, a TOTVS adere ao Movimento Mente em Foco do Pacto Global da ONU, que busca a promoção da saúde mental e do bem‑estar (ODS 3) de forma integrada à estratégia corporativa, com foco na construção de um ambiente de trabalho saudável, na ampliação do cuidado contínuo e no combate ao estigma relacionado à saúde mental.

Movimento Educa 2030: também em 2024 aderimos ao Movimento Educa 2030, que visa contribuir para a educação de qualidade (ODS 4) por meio do fortalecimento de parcerias e do uso da tecnologia como vetor de inclusão e ampliação do impacto educacional.

Instituto Percorre

Fundado em 1998 por voluntários da TOTVS, o Instituto Percorre é uma organização social que promove a empregabilidade de jovens por meio de formação técnica e comportamental alinhada às demandas do mercado de trabalho. Como parte de sua agenda de impacto social, a TOTVS apoia a iniciativa por meio do engajamento de voluntários e da colaboração com parceiros da iniciativa privada, contribuindo para o desenvolvimento de competências profissionais e socioemocionais e para a preparação de novos talentos para o ecossistema de tecnologia.

Ao ampliar o acesso à educação, à tecnologia e à qualificação profissional, o Instituto Percorre impulsiona a geração de renda, a mobilidade social e o fortalecimento do ecossistema tecnológico brasileiro, reforçando o compromisso da TOTVS com o desenvolvimento sustentável e a transformação positiva da sociedade. 

Destaques:

• Presença em 5 estados, com 11 unidades
• Cerca de 50 mil jovens formados ao longo de 28 anos 
• Mais de 1.800 jovens formados em  2025, com taxa de empregabilidade de 83,6%
• 86 ações de voluntariado realizadas ao longo do último ano por colaboradores TOTVS, com com mais de 300 horas de dedicação 

Para conhecer mais da atuação do Instituto Percorre, acesse institutopercorre.org.br/ 

Cultura TOTVS

Em 2025, a TOTVS evoluiu sua arquitetura cultural, consolidando cinco novos valores que fortalecem o alinhamento entre estratégia, cultura e negócio. Construídos a partir de um processo participativo e de escuta ativa dos colaboradores, os valores refletem a forma como a Companhia gera valor por meio da inovação, das relações de confiança, do foco no cliente e do protagonismo das pessoas.

Ao longo do ano, também avançamos na integração cultural das empresas adquiridas, preservando fortalezas de cada organização e reforçando direcionadores comuns. Combinando inteligências humana e artificial, seguimos fortalecendo uma cultura que impulsiona o engajamento, a inovação e a geração de resultados sustentáveis para todos os nossos públicos de relacionamento.

Integridade que sustenta o negócio

A integridade é um dos pilares que sustentam a estratégia e a geração de valor da TOTVS. Listada no Novo Mercado da B3 desde 2006, a Companhia mantém elevados padrões de governança corporativa, apoiados por um Conselho de Administração composto por 86% de membros independentes e com uma participação feminina relevante em sua composição, que ultrapassa os 40%. A Sustentabilidade está integrada à estrutura de governança por meio da atuação coordenada do Conselho de Administração, Comitês de Assessoramento, Diretoria Executiva e comissões internas, garantindo o acompanhamento contínuo dos temas prioritários para o negócio.

Em 2025, fortalecemos nossa cultura de ética e integridade ao capacitar 97% dos colaboradores em políticas e procedimentos de combate à corrupção. Também seguimos aprimorando nossa gestão de riscos e oportunidades por meio da atualização periódica da Matriz de Materialidade, construída em diálogo com nossos stakeholders. No campo da inovação responsável, avançamos na conscientização sobre privacidade de dados e LGPD e desenvolvemos materiais para orientar o uso da inteligência artificial, apoiando a adoção segura e estratégica dessa tecnologia em nossos processos e soluções.

Gestão de riscos

A TOTVS mantém um processo contínuo e integrado de gestão de riscos, alinhado à Política de Gestão de Riscos, Controles Internos e Compliance e às melhores práticas do COSO ERM e da ISO 31000. A gestão contempla a identificação, avaliação, tratamento, monitoramento e reporte dos principais riscos que podem impactar a estratégia, as operações e a geração de valor da Companhia.

Nossa Matriz de Riscos Corporativa é revisada periodicamente e integra riscos operacionais, financeiros, estratégicos, regulatórios, de tecnologia da informação e riscos de sustentabilidade, incluindo aspectos ambientais e climáticos.

Em 2025, a revisão da matriz identificou um fator risco de insuficiência energética, considerando os potenciais impactos das mudanças climáticas sobre a disponibilidade no fornecimento de energia. Para fortalecer a resiliência operacional frente a esse cenário, a Companhia conta com um Plano de Continuidade de Negócios (PCN), Comitês de Crise, monitoramento contínuo e planos de resposta que asseguram a continuidade das operações e a prestação dos serviços mesmo em situações adversas.